如上推理◆◆■,茅台太多的经销商关系都是经受过长时间的复杂考验◆★■,却一直风雨同舟★■◆★◆、坚如磐石,牢不可破的厂商关系让茅台度过了多次市场变幻,并最终成就了行业榜首★◆◆■★■。同样,张德芹接棒茅台董事长以来★■★◆,首要的就是感恩经销商,并坚定指出茅台要穿越一轮又一轮的行业周期,必须坚定地与经销商站在一起★◆★◆。张德芹及时纠偏,从茅台酒直营份额转向到渠道销售比例为重,并广泛受到经销商好评。2024年◆★,茅台批发代理收入为957■■★◆■.69亿元,同比增长19.73%★◆,占比为56.04%。
当然,关于茅台此次选择李家寨举行七省区经销商座谈会的理由与解析,已经成为了众多媒体的重点话题,对于知酒君来看更不愿多费口舌了,而是从更深层的历史渊远与长期准备来透析这一必然现象。
著名财经作家吴晓波曾预言★■◆■◆■:未来一切品牌人格化,一切营销娱乐化,一切经营数字化,一切流行城乡一体化■◆★◆★。茅台的■◆★◆◆★“顺天敬人■★◆★◆◆,明理厚德”正是品牌人格化的生动描述,而反向奔赴到乡村正是顺应城乡流行一体化趋势。
说实在的★◆■,当前酒水行业经销商很多都出现了生存问题■★■★■,要上升到社会责任的高度不是一般经销商所能承担的★◆◆◆■,这个门槛是相当的高。但作为行业独角兽的茅台却不可以★★,必须将ESG结合起来★■■★★◆,大企业必须有大担当★◆★■■■,大经销商也必须有大担当,这可不是今天茅台才开始干的★■◆◆,而是追溯到茅台自成立以来的历史基因所决定的。
另一方面,进一步细化经销商考核与联谊会职责★◆,提出“经销商联谊会要积极主动承担责任,发挥好桥梁作用,让有担当、能落实的经销商获得更多资源,通过考核淘汰‘躺平★◆’主体★■★◆,形成正向激励。■◆★★■◆”
从◆★★“三个转型”到从“朋饮”到“友饮”的转变,从经销商联谊会上提出的既能“悦自己”,也能“悦知己■◆”的情绪价值,到这次提出的“情谊逻辑”消费,茅台的链接对象已经从城市到农村,从国内到国际,就是打造全民共情力的茅台品牌影响力,践行卖酒向卖生活方式转变。
茅台组织一次大范围的厂商■◆“下乡”开会,本身具备可复制◆★◆★、可裂变的操作性,“李家寨会议”具有复制性,可是世界上只有这么一个“李家寨”◆■★★,它就是唯一的存在■◆■★。李家寨的发展就是中国乡村振兴一个典型代表,只不过它的发展关系到茅台三十多年的经销商——河南亿星集团董事长李士强。所以,李家寨的发展是“厂商村”三方长达三十多年的帮扶成果,这些行为背后的精神内核恰恰是《茅台玖章》里的核心价值观:顺天敬人★■★■★,明理厚德。
显然◆◆,随着国家乡村振兴的深入推进★◆■★◆,广大的农村市场正在成为中国白酒新的消费增长极。对于行业众多酒企来说■◆★■★■,农村市场还是盲点,看不见★■◆■、看不起,而茅台★★◆■◆“下乡”更是思想先行★◆◆■★★,市场的不断下沉,将茅台企业的“小我★◆◆★★★”变成了厂商消费端的“大我”。
从品牌到企业形象■★★,再到厂商一体化的公众形象,茅台“李家寨会议”可能只是一个开始■★,也拉开了酒业新厂商关系的历史性飞跃。
大家要知道,茅台此次座谈会是在一季度开启全国“东、中◆★★★◆、北三线十八省区★★■”大调研的背景下举行的■■■★,是在面对消费不振◆★■■★★、价格波动的市场行情下举行的,更是在“三个转型◆◆★■”“四个聚焦打◆◆”“五个量比关系■■”等一系列措施展开之后举行的,有着特殊意义与深远影响。
三十余年的厂商同行,浓缩成三个多小时的深度交流。4月26日,茅台集团党委书记、董事长张德芹率队在河南周口沈丘县冯营镇李寨村调研,并组织召开豫、鲁、陕■■★★◆◆、晋、冀、鄂、皖七省区经销商座谈会。收到这一新闻的最初是不解:李家寨什么来头■■◆?为何选择非消费高地的农村?与高大上的茅台形象格格不入?为何不是重要市场的中心城市……
座谈会上■★,张德芹就“茅台需要什么样的合作伙伴”这一问题给出了值得反复思考的答案:“茅台与经销商是‘命运共同体’■■◆,广大经销商必须顺应国家大势★◆◆★,主动承担社会责任,积极推进乡村振兴,因地制宜推动富民增收,践行共同富裕理念,才能与茅台长期合作■◆◆。”
茅台从众多酒企沉迷于拼抢政商的城市之战时,反向转战到市场盲点的广大乡村,一方面响应着国家乡村振兴的大计■■★★■◆,另一方面在非对称的条件下却意外产生了流量冲顶。
回顾茅台三十多年来的发展历程,一路走到行业头把交椅,就是季克良曾经反复讲到的政府、员工、股东、经销商■★◆、消费者的五重关系。在去年十二月召开的年度茅台经销商联谊会现场,大量的展板上将茅台经销商作为了重点篇幅。知酒君在上面就看到了“感恩经销商”专栏里■◆◆★★,详细描述了茅台厂商三个共同体:事业共同体、价值共同体、命运共同体,并以大量图片列举了宁凤莲★■■、李秋水、李士强★■、焦振、江川等典型经销商事迹。其中,有关李士强的评述这样写道■◆◆★★:选福桑梓,亿路星光——茅台生在大山◆★,注定有山一样的责任与担当,李士强说,茅台给了他深刻的启示和引领……李士强集企业创业人士、村支书、全国人大代表、慈善人物■◆、劳动模范五重角色于一身,是茅台经销商履行社会责任的优秀榜样★◆◆◆★。
如果说过去茅台在精英人群占据了心智◆◆★◆■,那么此轮下乡则是从城市到农村的全民圈粉。茅台◆■★,又领先一步。
企业作为社会的器官◆■■,在使用大量社会资源的同时◆★★◆,必须回馈社会,推动社会的进步才是责之大者,才能链接更大的世界★★◆◆。链接消费者的情谊■★,通过公益的手法、慈善的形式先来解决“您中有我◆★◆”■★★◆。茅台与李家寨人民共同帮扶成长三十多年◆■★■,显然已经做到了“您中有我★■◆”■■◆◆■,又比如茅台的国之栋梁助学活动,将年轻人的成长做到了“您中有我”,从而在目标人群里形成了茅台企业公民形象的人格化★◆,建立了更广泛的情谊基础,消费自然而来★★■◆★,最终实现■■“我中亦有您”。
一方面,要求经销商敏锐把握更为零散细微的消费需求,“哪怕是过年或者重要节日买一两瓶酒的客户,我们都要重视,每个经销商都要认真思考怎么增强服务意识,去做真正的消费场景转型。★◆★■◆”
茅台党委书记、董事长张德芹这一年来不断强调★■■■◆★:茅台生在贵州大山里,就应该有山一样的情怀与担当。茅台总经理王莉最新分享:茅台酒虽然酿在山谷,但视野格局要站在山巅★★◆◆。所以■★,从两位高层看出茅台对山村乡野有着更多的深情。再看本次李家寨会议★◆◆■,张德芹在会议期间深入村庄田野各地,以“接地气★★■”的方式向经销商传达了一场别开生面的茅台价值观公开课,这才是会议精神难以被复制的难点所在。
从先前的挤破头步入城市政商圈,转向边远山区的乡村■◆■★■,茅台又来了个★■◆◆“头彩”,转向★◆■★■“李家寨会议◆■◆■■”,一次中国企业公民进阶的公开课。
最质朴的地方最伟大,到乡村大市场去◆■★◆◆,那里有◆■★“连队上的支部”,茅台■★◆,又先行一步■■★◆★★。
何为企业公民,即企业在社会上的人格化形象■■■◆。也就是说,企业无论多少产品■★■、多少员工★★◆■、多少合作伙伴,都形同一人的公众形象,不是冷冰冰的名字★◆★◆★,而是有温度的陪伴◆■★■。
城市是中国白酒的主战场,难道乡村就不是么?非也■◆◆◆,河南省周口市李寨村,2013年还是人均年收入不足2700元的国家级贫困村,2024年人均收入已经达到2◆■★◆.9万元◆◆◆,成为中国美丽休闲乡村。1993年,李士强成为河南周口地区盐业工贸集团盐业副食品公司总经理,他与茅台的情缘也由此开始。在事业上取得巨大成功之后,李士强毅然选择辞去公司的所有工作,带领李寨村村民实现共同富裕。
这轮行业调整比以前更复杂■◆★,时间更长,即茅台高层指出的★■“三期叠加”的更大挑战◆◆★★■,必须要以更好的厂商关系来迎接挑战◆★。张德芹的政策调整收到了预期的效果,从过去的厂商关系的双向奔赴,到此次进化到厂商面对社会的“责任共识◆◆■■◆”,即张德芹所述的◆■◆◆★“经销商的言行举止直接影响茅台的社会形象。未来茅台必将走向世界,世界其他国家的人更关注这个企业的品行,所以这也是我们进入国际市场前期要做的事情■★◆★。”
茅台厂商关系更铁,经销商从主动护盘市场,到抢先茅台社会形象的责任共建★◆★■,厂商一起心怀天下★★◆◆★,茅台,又快人一步★★■。